Permanenter Datenmissbrauch bei der Postbank (Update)
Postbank gewährt freien Handelsvertretern detaillierten Einblick in die Daten von Millionen Girokonten
Die Postbank gewährt tausenden freien Handelsvertretern Einblick in die Kontendaten, um den Verkauf ihrer Produkte zu fördern. Stiftung Warentest liegen nach eigenen Angaben auch zahlreiche Kontoauszüge von Prominenten vor. Wie Stiftung Warentest weiter schreibt, brauchen die Handelsvertreter lediglich den Namen und das Geburtsdatum einzugeben und haben sofort Zugang zum Kontostand und sämtlichen Kontobewegungen; auch dann, wenn der Kontoinhaber der Weitergabe seiner Daten nicht zugestimmt hat. Interessanterweise sind jedoch die Konten einzelner Postbank-Chefs vor dem Einblick extra geschützt.
Es gibt eine erste Reaktion der Datenschutzbehörde Nordrhein-Westfalen, die diese Praktiken als unzulässig einstuft und im Falle des Einblicks in die Kontobewegungen selbst dann, wenn der Kontoinhaber sein Einverständnis zur Datenweitergabe gegeben hat.
Die Postbank Finanzberatung AG gibt ihren Mitarbeitern aktiv Tipps zur unerlaubten Nutzung dieser Daten. Und sie weist Ihren Mitarbeitern an, die vorliegenden Daten zwar aktiv zu nutzen, ihr Wissen aber gegenüber dem Kunden geheim zu halten.
Stiftung Warentest rät Postbank-Kunden, der Datenweitergabe schriftlich zu widersprechen und das Unternehmen aufzufordern, die Datenweitergabe unverzüglich zu stoppen. Alle unterschriebenen Einwilligungserklärungen können jederzeit widerrufen werden. Außerdem haben Postbank-Kunden das Recht, sich Auskunft über alle gespeicherten Daten geben zu lassen.
Update 28.10.2009: Wie die Postbank jetzt bekannt gab, wurde der Zugriff auf die Kontendaten für freie Handelsvertreter gesperrt.
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